Havayolu işletmeciğinin temel işlevi uçuş faaliyetlerinin gerçekleştirilmesidir. Havayolu işletmelerinin işlevleri, genel olarak havaaracı bakım, yer hizmeti, personel yönetimi de ekleyebiliriz. Bu eğitim ile havayolu işletmeciliği ve yönetimi ile ilgili bazı yollar ve teknikler önererek üstesinden nasıl gelebileceğinizi anlatıyoruz Uluslararası standartlarda hazırlanmış bu program ile bir yönetici profilinde olan birinin ihtiyaç duyacağı bilgilerini edinmek ve bu bilgileri kullanma becerilerini geliştirmek isteyenler için harika bir fırsat sunuyoruz. Bu eğitimde; Havayolu taşımacılık hizmetleri, temel işletme konuları, havayolu işletmeciliğinde ürün yönetimi, havayolu işletmeciliğinde yeni yönetim yaklaşımları vd. konular hakkında gerekli olan bilgilere geniş bir açıdan bakma fırsatı yakalayacaksınız. Eğitim Toplamda 29 Bölümden Oluşmaktadır. Bu bölümlerin takibi sizin hızınıza bağlıdır. Ürün İçeriği Bölüm 1:: HAVAYOLU TAŞIMACILIĞININ TARİHİ
Bölüm 2:: HAVACILIK VE HAVAYOLU TAŞIMACILIĞI KAVRAMI
Bölüm 3:: HAVAYOLU ÜRÜNÜ
Bölüm 4:: HAVAYOLU ÜRÜNÜNÜN BİLEŞENLERİ
Bölüm 5:: HAVAYOLU PAZARININ BÖLÜMLENDİRİLMESİ
Bölüm 6:: HAVAYOLU TAŞIMACILIĞI HİZMETİNİN MÜŞTERİLERİ
Bölüm 7:: TEMEL İŞLETME KAVRAMLARI
Bölüm 8:: HAVAYOLU İŞLETMELERİ KAVRAMI
Bölüm 9:: HAVAYOLU İŞLETMECİLİĞİNDE ÜRÜN BİLEŞENLERİNİN ÖZELLİKLERİ
Bölüm 10:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE YENİ YÖNETİM YAKLAŞIMLARI
Bölüm 11:: DÜŞÜK MALİYETLİ HAVAYOLU
Bölüm 12:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE ORGANİZASYON TASARIMI
Bölüm 13:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNİN SINIRLARI.
Bölüm 14:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE REKABET AVANTAJI KAYNAKLARI
Bölüm 15:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE MALİYETLER
Bölüm 16:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ KAVRAMI
Bölüm 17:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ TATMİNİ VE ÖNEMİ
Bölüm 18:: UÇUŞ ÖNCESİ SUNULAN HİZMETLER
Bölüm 19:: UÇUŞ ESNASINDA SUNULAN HİZMETLER
Bölüm 20:: UÇUŞ SONRASINDA SUNULAN HİZMETLER
Bölüm 21:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE VERİMLİLİĞİN ÖLÇÜLMESİ
Bölüm 22:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE KULLANILAN FİNANSAL PERFORMANS GÖSTERGELERİ
Bölüm 23:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE KULLANILAN FİNANSAL OLMAYAN PERFORMANS GÖSTERGELERİ
Bölüm 24:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİ.
Bölüm 25:: MÜŞTERİ KAYBI NEDENLERİ
Bölüm 26:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE BEKLENTİLERİN ÖTESİNDE HİZMET ANLAYIŞI
Bölüm 27:: HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE SOSYAL MEDYA UYGULAMASI
Bölüm 28:: HAVALİMANI ÜCRETLERİ
Bölüm 29:: PERSONELİN MESLEKİ VE KİŞİSEL GELİŞİMİNİN SAĞLANMASI | 
