Online Kurumsal İmaj ve İtibar Yönetimi Eğitimi

Kurumsal imaj bir kurum hakkında inançlar, düşünceler, izlenimlerle beraber kurumun ismi, mimari yapısı, ürün ve hizmetleri, gelenekleri, ideolojisi, kalite izlenimi ve her bir çalışanın kurum müşterileri ile kurduğu iletişimdir bu eğitim ile sizlere kurumsal imaj ve itibar ile ilgili bazı yollar ve teknikler önererek sizlerin bu sorunlardan nasıl üstesinden gelebileceginizi anlatıyoruz.

Uluslararası standartlarda hazırlanmış bu program ile bir girişimci, yönetici ya da iş adamı profilinde olan birinin ihtiyaç duyacağı bilgilerini edinmek ve bu bilgileri kullanma becerilerini geliştirmek isteyenler için kaçırılmayacak bir fırsatlar sizin için sunuyoruz.

İmaj, marka imajı, kurumsal imaj yönetiminde finansal performans, müşteri memnuniyeti, ürün ve hizmet kalitesi, reklam ve medya kullanımı, sponsorluk, sosyal sorumluluk, dış ve iç imaj oluşturma vd. konular hakkında gerekli olan bilgilere geniş bir açıdan bakma şansına sahip olacaksınız.

Eğitim Toplamda 21 Eğitimden Oluşmaktadır. Bu bölümlerin takibi sizlere bağlıdır.

EĞİTİM İÇERİĞİ
Bölüm 1:: İMAJ KAVRAMI NEDİR
Bölüm 2:: ALGI VE İMAJ ARASINDAKİ İLİŞKİ NEDİR
Bölüm 3:: İMAJ TÜRLERİ NEDİR
Bölüm 4:: MARKA İMAJI NEDİR
Bölüm 5:: KURUMSAL İMAJ KAVRAMI NELERDİR
Bölüm 6:: KURUMSAL İMAJ YÖNETİMİNDE FİNANSAL PERFORMANS NELERDİR
Bölüm 7:: MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ NEDİR
Bölüm 8:: KURUMSAL İMAJ YÖNETİMİNDE ÜRÜN VE HİZMET KALİTESİ NEDİR
Bölüm 9:: KURUMSAL İMAJ YÖNETİMİNDE REKLAM VE MEDYA KULLANIMI NEDİR
Bölüm 10:: KURUMSAL İMAJ YÖNETİMİNDE SPONSORLUK NASIL OLUR
Bölüm 11:: KURUMSAL İMAJ YÖNETİMİNDE SOSYAL SORUMLULUK NEDİR
Bölüm 12:: KURUMSAL İMAJI OLUŞTURAN UNSURLARDAN OLAN ALTYAPIYI KURMAK NASIL OLUR
Bölüm 13:: KURUMSAL İMAJI OLUŞTURAN UNSURLARDAN OLAN DIŞ VE İÇ İMAJ OLUŞTURMAK İÇİN NELER YAPILIR
Bölüm 14:: VİZYON VE MİSYON OLUŞTURMA SÜRECİ NELERDR
Bölüm 15:: RAKİPLERİN İMAJ YÖNETİMİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ NEDİR
Bölüm 16:: KURUMSAL İMAJIN STRATEJİK AÇIDAN ÖNEMİNDE YER ALAN PAYDAŞLAR NELERİDR
Bölüm 17:: SÜRECİN UYGULANMASINDA GÖREV VE SORUMLULUKLAR NELERDİR
Bölüm 18:: KURUMSAL İMAJ VE KURUMSAL KİMLİK NELERDİR
Bölüm 19:: KURUMSAL İLETİŞİM NEDİR
Bölüm 20:: KURUMSAL İMAJ İLE KURUMSAL KÜLTÜR ARASINDA İLİŞKİ NEDİR
Bölüm 21:: KURUMSAL İMAJ VE İTİBAR NASIL OLUR